Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2025

1. Introdução

A ROBUR Gestão Empresarial LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 53.131.559/0001-17, com sede em São Paulo/SP ("Robur", "nós"), respeita a privacidade dos titulares de dados e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados no exercício de suas atividades, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").

2. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento;
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
  • Dados condominiais: unidade, vínculo com o condomínio, histórico financeiro;
  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Executar contratos de administração e prestação de serviços condominiais;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
  • Realizar atendimento, comunicação e envio de informações;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
  • Elaborar relatórios, indicadores e prestações de contas.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais pela Robur ocorre com fundamento nas bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, notadamente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento

Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços contábeis, jurídicos, bancários e tecnológicos estritamente necessários à execução das atividades condominiais, sempre observando dever de confidencialidade e cláusulas contratuais de proteção de dados. Também poderão ser compartilhados com autoridades públicas em caso de exigência legal.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Os dados são armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades ou de obrigações legais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, medir audiência e aprimorar seus serviços. Você pode configurar seu navegador para recusá-los, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

9. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94605-5818.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página para se manter informado sobre eventuais modificações.